Privatumo politika

Esame įsipareigoję saugoti savo klientų ir naudotojų privatumą. Atsižvelgdami į tai, parengėme šiuos privatumo politikos principus, kurie apima kliento duomenų rinkimą, naudojimą, atskleidimą, perdavimą ir saugojimą. Mūsų veikla internete atitinka visus atitinkamus veiksmus bei atitinkamus Europos Sąjungos teisės aktus ir Estijos Respublikos įstatymus. Skirkite šiek tiek laiko ir susipažinkite su mūsų privatumo principais.

Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas
Asmens duomenys – tai duomenys, kuriuos renkame vykdydami su asmeniu sudarytą sutartį arba norėdami su juo susisiekti.
Nuolatinio kliento asmens duomenų rinkimas gali vykti šiais būdais:
• pateikiant kontaktinius duomenis (įskaitant vardą, pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą) mūsų svetainėje ar kitur
• naudojantis svetaine, iš kliento paskyros informacijos arba per slapukus (cookies)
• atliekant pirkimą ar užsakymą mūsų parduotuvėje arba internetinėje parduotuvėje, saugant asmens kontaktinius duomenis ar duomenis apie pirkimo pageidavimus
(tam tikrose svetainės srityse galime paprašyti savanoriškai pateikti asmens duomenis ir asmeninę informaciją. Reikalaujami asmens duomenys gali apimti vardą, adresą, pašto indeksą, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitus duomenis.)

Kitų duomenų rinkimas
Renkame ir neasmeninius duomenis – duomenis, kurių negalima tiesiogiai susieti su konkrečiu asmeniu (lytis, amžius, kalbos pasirinkimas, buvimo vieta).
Galime rinkti ir duomenis apie apibendrintą klientų veiklą mūsų parduotuvėse ir svetainėje. Šie duomenys sujungiami ir naudojami tam, kad galėtume klientams pateikti naudingesnės informacijos ir sužinoti, kurios svetainės, produktų ir paslaugų dalys yra įdomiausios. Apibendrinti duomenys šioje privatumo politikoje laikomi neasmeniniais duomenimis.

Surinktų asmens duomenų naudojimas
Surinktus asmens duomenis naudojame tik prekės pristatymui ir klientui prisiimtų įsipareigojimų vykdymui. Sutikdamas su privatumo politikos sąlygomis, klientas duoda sutikimą automatizuotai savo duomenų tvarkymui. Savo sutikimą visada galite atšaukti pateikdami prašymą raštu atkuriamoje formoje. Nei prašymas, nei sutikimo atšaukimas neturi atgalinės galios.
Siekdami geriau aptarnauti klientą, galime atskleisti informaciją apie atskirus naudotojus trečiajai šaliai, kuri teikia mums paslaugas ir sutartimi yra įsipareigojusi laikyti bendrinamą informaciją konfidencialia. Trečioji šalis yra, pavyzdžiui, mūsų partneris, kurio užduotims priklauso internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių transportas.

Surinktų asmens duomenų keitimas
Klientui identifikuoti ir su juo susisiekti surinktus asmens duomenis klientas gali keisti susisiekdamas su mumis.

Asmens duomenų apsauga
Taikome visas atsargumo priemones (įskaitant administracines, technines ir fizines priemones) kliento asmens duomenims apsaugoti. Prieigą duomenims keisti ir tvarkyti turi tik tam įgalioti asmenys.
Jei įtariate, kad jūsų asmens duomenys buvo tvarkomi priešingai, nei aprašyta šioje privatumo politikoje, arba yra pavojus, kad jūsų duomenys nutekėjo pašaliniams asmenims, nedelsdami praneškite mums apie tai. Tik taip galime išlaikyti galimą žalą kuo mažesnę.
Klientas turi teisę reikalauti nutraukti savo duomenų tvarkymą, gauti informaciją apie duomenų naudojimą, taip pat duomenų perdavimą sau ar trečiajam asmeniui visuotinai naudojamu formatu. Siekiant išvengti kliento duomenų ir teisių netinkamo naudojimo, prašymus leidžiama teikti tik tokia forma, kurioje pareiškėjo asmenybė yra nustatoma (pasirašyta skaitmeniniu parašu arba atstovybėje pasirašyta asmeniškai). Turime teisę atsakyti į tokius prašymus per 30 dienų.

Saugumas
Visi kliento asmens duomenys, tapę žinomi apsilankymo internetinėje parduotuvėje ir pirkimų metu, tvarkomi kaip konfidenciali informacija. Šifruotas duomenų perdavimo kanalas su bankais užtikrina pirkėjo asmens duomenų ir banko rekvizitų saugumą.

Privatumo politikos sąlygos ir pakeitimai
Pradėdami naudotis mūsų svetaine arba pildydami nuolatinio kliento prašymą, jūs susipažinote su šiais principais ir sąlygomis bei jiems pritarėte. Pasiliekame teisę prireikus keisti bendrąsias privatumo politikos sąlygas, apie tai informuodami visus nuolatinius klientus, tačiau darome viską, kad mūsų privatumo politika būtų aktuali ir jums prieinama mūsų svetainėje.
Visais klausimais ar rūpesčiais dėl privatumo politikos ar duomenų tvarkymo prašome susisiekti su mumis adresu info@metsatarvikud.ee.
Savo duomenų apsaugai visada turite teisę kreiptis į Duomenų apsaugos inspekciją (Andmekaitse Inspektsioon) arba teismą. Duomenų apsaugos inspekcija yra valstybinė įstaiga, į kurią galima kreiptis ir dėl konsultacijos ar pagalbos asmens duomenų apsaugos klausimais.

Slapukų naudojimo sąlygos

Siekdami pasiūlyti jums kuo geresnę naudojimosi patirtį mūsų svetainėje, naudojame slapukus.

Kas yra slapukas?
Slapukas (cookie) – tai mažas tekstinis failas, kuris išsaugomas jūsų įrenginyje apsilankius svetainėje.

Kam naudojame slapukus?
Dėl slapukų naudojimo galime pasiūlyti geresnę naudojimosi patirtį svetainėje; pavyzdžiui, slapukai padeda atsiminti ankstesnius jūsų apsilankymus ir svetainėje atliktus pasirinkimus. 
Naudodamiesi svetaine sutinkate, kad naudojame slapukus:

  • naudojimo įpročiams ir statistiniams duomenims rinkti;
  • geresniam klientų aptarnavimui teikti (online chat);
  • naudotojo pageidavimams ir nustatymams atsiminti;
  • naudotojo poreikius geriau atitinkantiems pasiūlymams ir rinkodaros pranešimams pateikti;
  • svetainės tobulinimui reikalingai informacijai rinkti;
  • puslapyje esančiam turiniui lengviau bendrinti socialiniuose tinkluose;
  • turiniui teikti (YouTube, Google Maps).

Kokių tipų slapukus naudojame?
Seanso slapukai
Seanso slapukai, arba laikini slapukai — naudojami kiekvieną kartą, kai apsilankote mūsų svetainėje, ir ištrinami uždarius naršyklę. Laikini slapukai naudojami, pavyzdžiui, puslapio pasirinkimams atsiminti.
Nuolatiniai slapukai
Nuolatiniai slapukai lieka naudotojo įrenginyje ir uždarius svetainę. Nuolatiniai slapukai turi skirtingą galiojimo laiką, o kai kurie iš jų lieka naudotojo įrenginyje dienoms, mėnesiams ar net metams. Nuolatiniai slapukai naudojami, pavyzdžiui, naudotojo pageidavimams atsiminti.

Trečiųjų šalių slapukai
Mūsų puslapyje kokybiškesnio turinio teikimo, statistikos rinkimo ir reklamų rodymo tikslu naudojami trečiųjų šalių slapukai. Su trečiųjų šalių privatumo politika ir sąlygomis galite susipažinti slapuko gamintojo puslapyje.

Trečiųjų šalių slapukų sąrašas:

Kaip apriboti slapukų naudojimą ir juos ištrinti?
Naudotojas gali ištrinti įrenginyje išsaugotus slapukus ir prevenciškai užkirsti kelią slapukų saugojimui savo įrenginyje. Tam naudotojas turi pakeisti naršyklės privatumo nustatymus.
Išsamesnės instrukcijos pateikiamos naršyklės naudojimo vadove.
NB! Blokuojant slapukus negalime garantuoti tinkamo svetainės veikimo.

Daugiau informacijos apie slapukus galima rasti svetainėje https://www.allaboutcookies.org/ arba https://www.youronlinechoices.com/ee/