Svetainę administruoja Rudolf & Co OÜ (registracijos kodas 12762598). Esame oficialus Bell Laboratories atstovas Baltijos šalyse ir Suomijoje.
Šios sutarties sąlygos galioja tarp Rudolf & Co OÜ internetinės parduotuvės mullamutt.ee (toliau PARDAVĖJAS) ir Užsakovo (toliau PIRKĖJAS).
Pirkėjo užsakytų prekių pirkimo–pardavimo sutartys laikomos sudarytomis po to, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir Pardavėjas jį patvirtina.
Įėję į pradinį puslapį, galite į savo pirkinių krepšelį įdėti norimą kiekį prekių (kurmių gaudyklių). Kai norimas kurmių gaudyklių kiekis pažymėtas, už pirkinį galite sumokėti per kasoje nurodytas bankų nuorodas. Čia svarbu atkreipti dėmesį, kad visi jūsų duomenys būtų teisingi, priešingu atveju užsakymas jūsų nepasieks. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo internetinėje parduotuvėje įvestų duomenų teisingumą, t. y. jei Pirkėjas įveda neteisingą pašto adresą, siunta gali nepasiekti tikslo ir pardavėjui už tai atsakomybė netenka.
Atlikus pirkimą, klientas savo el. pašto adresu gauna užsakymo patvirtinimo sąskaitą (Prievolių teisės įstatymo § 621 3 d.). Jei užsakymo patvirtinimo sąskaita per porą valandų nuo užsakymo pateikimo nepasiekė jūsų el. pašto, praneškite apie tai Pardavėjui el. paštu (info@metsatarvikud.ee) arba telefonu (+372 5648 4868).
Prekė priklauso Pardavėjui, kol sumokama 100% prekės kainos.
Prekės transportas
Iš Pardavėjo internetinės parduotuvės įsigyta prekė Pirkėjui siunčiama Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu. Užsakymai vykdomi darbo dienomis (Pr–Pn) nuo 10 iki 16 val., išskyrus valstybines šventes.
Užsakius prekę į Omniva paštomatą, siuntinį galima atsiimti per 7 dienas nuo SMS pranešimo gavimo. Užsakius prekę į pašto skyrių, Omniva saugo siuntą iki 15 dienų nuo pašto pranešimo išdavimo. Jei klientas savo siuntinio laiku neatsiima, jis grąžinamas mums. Pakartotinis išsiuntimas klientui kainuoja 4,15 €.
Pirkėjo teisės atsisakant pirkimo–pardavimo sutarties
Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo pagrindu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties. Iš Pardavėjo internetinės parduotuvės įsigytoms prekėms pagal teisės aktus taikoma 14 dienų atsisakymo teisė nuo pirkimo–pardavimo sutarties. Grąžinti galima tik nenaudotą prekę. Jei prekė buvo naudota, pardavėjas neprivalo jos priimti atgal. Norėdamas atsisakyti sutarties, Pirkėjas turi pateikti Pardavėjui atitinkamą prašymą el. paštu. Po to grąžinti iš Pardavėjo užsakytą prekę kartu su pirkimo čekiu.
Grąžinta prekė ir jos pristatymui išleistos pašto išlaidos grąžinamos bendra suma į tą pačią atsiskaitomąją sąskaitą, iš kurios Pirkėjas sumokėjo už prekę. Pardavėjas grąžina pinigus Pirkėjui nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo atsisakymo pranešimo gavimo Pardavėjui (Prievolių teisės įstatymo § 56 3 d.). Atsisakant sutarties, siuntinio grąžinimo išlaidos atlyginamos šalių susitarimu, o su preke susijusias grąžinimo išlaidas iki 10 € padengia Pirkėjas (Prievolių teisės įstatymo § 194 4 d.).
Pretenzijos pateikimo teisė
Pardavėjas netenkina pretenzijų, jei prekės trūkumas atsirado dėl neteisingo prekės naudojimo arba dėl prekės nusidėvėjimo.
Sutarties sąlygų neatitikimo atveju Pirkėjas gali pasinaudoti savo įstatymu numatyta pretenzijų pateikimo teise, pranešdamas Pardavėjui apie prekės neatitikimą sutarties sąlygoms per du mėnesius nuo šio trūkumo atsiradimo (Prievolių teisės įstatymo § 220 1 d.).
Pardavėjo teisės atsisakant pirkimo–pardavimo sutarties
Pardavėjas turi teisę atsisakyti užsakymo pagrindu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties, jei Pirkėjas nesumokėjo sąskaitos arba jei užsakytų prekių atsargos baigėsi. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti šias sutarties sąlygas be pareigos apie tai raštu pranešti Pirkėjams per el. aplinką. Jei Pirkėjas pateikė užsakymą prieš pakeičiant sąlygas, jo pirkimo–pardavimo sutarčiai galioja užsakymo metu nustatytos sutarties sąlygos.
Pardavėjas turi teisę bet kada keisti internetinės parduotuvės kainas ir pirkimo–pardavimo sąlygas iš anksto apie tai nepranešdamas Pirkėjams.
Pardavėjas neatsako už jokią dėl techninių problemų (internetinės parduotuvės naudojimo sutrikimų) Pirkėjui galimai atsiradusią žalą, įskaitant vėlesnį užsakytos prekės pristatymą. Čia turimos omenyje nuo pardavėjo nepriklausančios techninės problemos, pavyzdžiui, interneto ryšio nutrūkimai, serverio gedimai ir pan.
Šių sutarties sąlygų ir pirkimo–pardavimo sutarčių baigiamosiose nuostatose atsižvelgta į Estijos Respublikos teisės aktus. Su sutarties sąlygomis susiję nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų keliu.
Iškilus problemoms, visada prašome susisiekti info@metsatarvikud.ee arba telefonu: +372 5648 4868.
